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La relation entre le client et l’avocat

Choisir un avocat, c’est choisir un partenaire avec lequel des relations de confiance vont pouvoir se nouer. L’importance de la qualité des rapports humains est primordiale.

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Les connaissances et la spécialité de l’avocat sont des critères majeurs, mais sa personnalité est également un élément déterminant dans le choix de l’avocat.

L’avocat étant amené à intervenir sur des sujets qui peuvent s’avérer particulièrement personnels, tels que les relations familiales, les successions, les questions financières, il sera en possession d’informations importantes. Il doit alors exister un réel lien de confiance entre lui et son client.

Le client est libre de confier son affaire à l’avocat de son choix, et peut donc rencontrer plusieurs avocats avant de décider lequel le représentera et traitera son dossier.

Bien que le client puisse choisir librement son avocat, l’avocat sollicité peut valablement refuser de se charger de l’affaire qui lui est soumise, s’il ne s’estime pas compétent, si l’affaire heurte ses convictions, s’il ne peut pas consacrer au dossier un temps suffisant en raison de sa charge de travail actuelle, en raison d’un conflit d’intérêts…[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width= »1/2″ css= ».vc_custom_1505230990483{margin-left: 2% !important;border-left-width: 2px !important;border-left-color: #ecece8 !important;border-left-style: solid !important;} »][vc_column_text css= ».vc_custom_1506613769984{padding-top: 2% !important;padding-right: 2% !important;padding-bottom: 2% !important;padding-left: 2% !important;} »]

De la même façon qu’il peut refuser un dossier, l’avocat a le droit de se décharger d’une affaire en cours.

Cette faculté garantit la qualité de la relation basée sur la confiance mutuelle et la transparence sans lesquelles l’avocat ne pourra défendre convenablement les intérêts du client.

L’avocat et le client sont également libres de rompre le contrat qui les unit à tout moment s’ils le souhaitent, s’ils estiment notamment que leur lien de confiance est rompu : le client cherchera alors un autre avocat pour le représenter et le conseiller.

Lorsque le client choisit son avocat, il se base principalement sur la spécialité concernée par son dossier.

Il est en effet recommandé de s’adresser à un avocat spécialisé ou à tout le moins compétent en la matière, afin d’obtenir les conseils les plus avisés et expérimentés possibles.

La déontologie interdit toutefois aux avocats de s’occuper d’une affaire dans un domaine qu’ils ne maîtrisent pas (en effet, les avocats ne peuvent pas connaître parfaitement toutes les matières juridiques).[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width= »stretch_row » css= ».vc_custom_1508166211941{margin-top: 2% !important;margin-bottom: 2% !important;background-color: #f3f3f3 !important;} »][vc_column][vc_column_text css= ».vc_custom_1508166205214{padding-top: 3% !important;padding-bottom: 3% !important;} »]

Le 1er rendez-vous

Le premier rendez-vous entre l’avocat et le client est essentiel dans le cadre de l’instauration d’une relation de confiance.

 

C’est l’occasion, pour le client, d’aborder avec l’avocat, toutes les interrogations qui entourent son affaire, de fournir à l’avocat les pièces et informations utiles, mais également de déterminer le montant de la rémunération de l’avocat selon la prestation en cause.

Le premier rendez-vous vous permet de transmettre tous les documents et informations liés à votre affaire. Pensez à apporter l’ensemble des documents dont vous disposez concernant votre affaire, préalablement préparés, ainsi que tout élément qui vous semble pertinent dans le cadre de la constitution de votre dossier.

Le client sera amené, pendant ce premier rendez-vous, à fournir à l’avocat, un maximum d’informations sur sa situation, son projet, son litige, et ce, sans filtre ni réserve.

Une fois en possession de tous ces documents et informations, l’avocat sera alors apte à déterminer lesquels sont pertinents dans le cadre de l’affaire. C’est au cours du 1er rendez-vous que l’avocat et le client vont aborder toutes les questions juridiques qui se posent dans le cadre de l’affaire.

N’hésitez pas à poser toutes questions qui vous préoccupent, et demandez des explications sur les principaux points de droit liées à votre affaire ainsi que le déroulement de la procédure. La discussion entre l’avocat et le client au sujet de l’affaire donnera lieu à une meilleure compréhension mutuelle et permettra de mettre en lumière les éléments prépondérants du dossier.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css= ».vc_custom_1506614378367{margin-bottom: 2% !important;} »][vc_column][vc_column_text css= ».vc_custom_1506615009202{margin-right: 20% !important;margin-left: 20% !important;padding-top: 2% !important;padding-right: 2% !important;padding-bottom: 2% !important;padding-left: 2% !important;background-color: #0f606b !important;} »]

Rémunération de l’avocat

Le premier rendez-vous est enfin l’occasion de convenir de la rémunération de l’avocat

 

C’est aussi au cours de ce premier rendez-vous que vous vous mettrez d’accord avec votre avocat sur les modalités de facturation et de règlement de ses honoraires. Pour éviter tout malentendu ou toute contestation ultérieure, il est recommandé de conclure une convention d’honoraires, précisant par écrit les modalités de calcul et de facturation des prestations de l’avocat.

Lors du 1er rendez-vous, pensez également à aborder le sujet de l’aide juridictionnelle avec votre avocat afin de vous assurer, si vous en êtes bénéficiaire, qu’il accepte de vous assister au titre de l’aide juridictionnelle.

De même, si vous pensez être couvert par un contrat d’assurance protection juridique, apportez à l’avocat les documents justificatifs, afin qu’il vous le confirme et engage les démarches utiles.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width= »stretch_row » css= ».vc_custom_1505230775393{margin-top: 2% !important;margin-bottom: 2% !important;background-color: #f3f3f3 !important;} »][vc_column][vc_column_text css= ».vc_custom_1508166245432{padding-top: 3% !important;padding-bottom: 3% !important;} »]

Une fois votre dossier confié à l’avocat

Une fois l’avocat choisi et le dossier en cours de traitement, l’avocat est l’interlocuteur privilégié du client pour toute information et conseil relatifs à son affaire.

L’avocat sera également à disposition du client pour recueillir tout élément nouveau, utile à son dossier.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css= ».vc_custom_1506614378367{margin-bottom: 2% !important;} »][vc_column][vc_column_text css= ».vc_custom_1506930722061{margin-right: 20% !important;margin-left: 20% !important;padding-top: 2% !important;padding-right: 2% !important;padding-bottom: 2% !important;padding-left: 2% !important;background-color: #0f606b !important;} »]

En cas de désaccord entre le client et l’avocat

Une fois le dossier confié et en cours de traitement par l’avocat, un litige peut survenir entre l’avocat et le client. Le désaccord peut par exemple porter sur le travail fourni par l’avocat ou encore sur le montant de ses honoraires.

 

En cas de conflit, c’est le Bâtonnier de l’Ordre auquel appartient l’avocat qui est amené à trancher. Le client pourra, à cet effet, lui adresser un courrier simple, précisant les motifs du litige et les coordonnées complètes de l’avocat en cause. Suivant une procédure contradictoire, le Bâtonnier recueillera les observations de chacun, examinera la demande puis y apportera une réponse écrite.

En outre, le client est libre de changer d’avocat à tout moment. Pour cela, il est impératif qu’il ait réglé toutes les sommes facturées par l’avocat jusqu’au jour de la notification du changement d’avocat. En cas de changement d’avocat, il peut arriver que le client peine à obtenir la restitution des pièces de son dossier. Il peut alors demander au Bâtonnier d’intervenir pour faire appliquer la procédure.

Enfin, si le conflit porte sur le montant des honoraires de l’avocat, le client peut faire appliquer la procédure régie par les articles 174 et suivants du Décret n°91-1197 du 27 novembre 1991.

Le client pourra ainsi demander au Bâtonnier de trancher le litige, à l’issue d’un arbitrage. Le Bâtonnier observera, là encore, le principe du contradictoire, en examinant les pièces et prétentions de chaque partie ainsi que le travail fourni par l’avocat.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width= »stretch_row » css= ».vc_custom_1504281883137{margin-bottom: 2% !important;padding-right: 5% !important;padding-bottom: 5% !important;padding-left: 5% !important;background-color: #ecece8 !important;} »][vc_column css= ».vc_custom_1503499361034{background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;} »][vc_icon icon_fontawesome= »fa fa-clock-o » color= »turquoise » align= »center »][vc_column_text]

Infos pratiques

Situé dans le ressort du Barreau de Béthune, et intervenant également dans le ressort de Lille, le cabinet d’avocat à Béthune, Lille et Douai de Maître Valérie DAUTRICOURT-SOREZ est à votre disposition sur rendez-vous du lundi au vendredi.

Pour toute demande d’information supplémentaire, vous pouvez me joindre au 09 67 09 51 48. ou m’écrire via la page contact.

Maître Valérie DAUTRICOURT-SOREZ accepte l’aide juridictionnelle.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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